一、項(xiàng)目內(nèi)容:
序號 | 項(xiàng)目名稱 | 預(yù)算金額 | 備注 |
1 | 醫(yī)療廢棄物智能轉(zhuǎn)運(yùn)維保 | 29600元 | 一年 |
二、供應(yīng)商資質(zhì)要求：
1、凡在工商管理部門注冊，具有獨(dú)立的企業(yè)法人資格，其報(bào)名產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)并滿足醫(yī)院使用要求的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商。參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
三、招標(biāo)需求
序號 | 項(xiàng)目名稱 | 數(shù)量 | 單位 | 服務(wù) |
1 | 醫(yī)廢管理系統(tǒng)軟件 | 1 | 套/年 | 運(yùn)營維護(hù)、日常巡檢，升級等（系統(tǒng)管理后臺） |
2 | ★智能回收轉(zhuǎn)運(yùn)車 （手動） | 2 | 臺/年 | 軟件配套支撐服務(wù) （硬件及終端軟件巡檢，故障處理） |
3 | ★暫存間智能地磅 | 1 | 套/年 | 軟件配套支撐服務(wù)（硬件及終端軟件巡檢，故障處理） |
4 | 醫(yī)廢專用扎帶 | | 條 | 運(yùn)維期內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)扎帶 |
四、醫(yī)療廢物智能管理系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)明細(xì)
序號 | 運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 |
1 | 報(bào)警管理功能維護(hù) | 后臺日常報(bào)警管理功能的維護(hù)服務(wù)，協(xié)助院方處理報(bào)警數(shù)據(jù)、上報(bào)、修改、設(shè)置等問題，提供解除出庫報(bào)警，獲取誤差數(shù)據(jù)報(bào)警列表等服務(wù) |
2 | 首頁統(tǒng)計(jì)功能維護(hù) | 后臺首頁統(tǒng)計(jì)功能維護(hù)服務(wù)，主要包括科室統(tǒng)計(jì)、科室數(shù)據(jù)匯總、報(bào)警處置、地圖數(shù)據(jù)匯總、每日出入庫稱重?cái)?shù)據(jù)、回收趨勢統(tǒng)計(jì)、醫(yī)廢分類及匯總統(tǒng)計(jì)等功能 |
3 | 轉(zhuǎn)運(yùn)管理功能維護(hù) | 后臺日常轉(zhuǎn)運(yùn)管理功能維護(hù)服務(wù)，協(xié)助院方查詢、統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)據(jù)，導(dǎo)出轉(zhuǎn)運(yùn)列表等服務(wù) |
4 | 入庫管理功能維護(hù) | 后臺日常入庫管理功能維護(hù)服務(wù)，協(xié)助院方查詢、統(tǒng)計(jì)入庫數(shù)據(jù)，導(dǎo)出入庫列表等服務(wù) |
5 | 出庫管理功能維護(hù) | 后臺日常出庫管理功能維護(hù)服務(wù)，協(xié)助院方查詢、統(tǒng)計(jì)出庫數(shù)據(jù)，導(dǎo)出出庫列表等服務(wù) |
6 | 統(tǒng)計(jì)查詢功能維護(hù) | 后臺日常統(tǒng)計(jì)查詢功能維護(hù)服務(wù)，協(xié)助院方查詢科室數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總科室醫(yī)廢數(shù)據(jù)，導(dǎo)出科室醫(yī)廢分類、數(shù)據(jù)等服務(wù) |
7 | 平板APP功能維護(hù) | 平板APP功能維護(hù)服務(wù)，主要包括協(xié)助院方處理平板APP掃描科室人員二維碼，稱重，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)，入庫，出庫等功能，查詢版本更新信息，定期進(jìn)行版本升級 |
8 | 醫(yī)院管理功能維護(hù) | 后臺醫(yī)院管理功能維護(hù)服務(wù)，主要包括清理醫(yī)院庫存總量、科室及醫(yī)院工作人員的編輯與查詢、設(shè)備地址的獲取與新增、二維碼導(dǎo)出、醫(yī)院結(jié)算時(shí)間設(shè)置、用戶刪除、用戶信息的設(shè)置等功能 |
9 | 管理后臺日常巡檢 | 1. 每月對系統(tǒng)管理后臺的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行定期巡查維護(hù)工作，保障“智能醫(yī)廢”系統(tǒng)正常使用 2. 軟件版本免費(fèi)升級更新 3. 解決系統(tǒng)運(yùn)行軟件故障 |
10 | 設(shè)備巡檢 | 每月對醫(yī)院使用硬件設(shè)備（提供院內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)廢管理系統(tǒng)配套手動智能回收轉(zhuǎn)運(yùn)車 、暫存間智能地磅及配套零配件）進(jìn)行定期巡查維護(hù)工作，逐點(diǎn)、逐臺、逐項(xiàng)地進(jìn)行檢驗(yàn)，邊巡檢邊進(jìn)行記錄，并及時(shí)排除發(fā)現(xiàn)的硬件故障 |
11 | 硬件維修服務(wù) | 硬件設(shè)備售后排障服務(wù)，保障“智能醫(yī)廢”系統(tǒng)硬件設(shè)備正常使用，熟悉了解現(xiàn)有應(yīng)用設(shè)備的損耗和零配件，并需配備常用零配件,保證提供的耗材和零配件與現(xiàn)有設(shè)備適配并正常運(yùn)行和識別。 |
12 | 阿里云服務(wù)器 數(shù)據(jù)維護(hù) | 需承擔(dān)年租費(fèi)用1300元/年（由供應(yīng)商承擔(dān)）包括服務(wù)器數(shù)據(jù)備份、維護(hù)等服務(wù) |
13 | 維保響應(yīng) | 供應(yīng)商再接到維修請求后提供12小時(shí)內(nèi)軟件遠(yuǎn)程處理、24小時(shí)內(nèi)硬件現(xiàn)場處理服務(wù) |
14 | 維護(hù)服務(wù)記錄 | 建立售后維修服務(wù)檔案，記錄售后工單、故障問題，硬件設(shè)備維修更換服務(wù)等信息 |
15 | 物業(yè)培訓(xùn) | 對醫(yī)廢設(shè)備新增物業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備日常使用培訓(xùn)，并在后期持續(xù)使用中反饋的問題依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解答，以保證醫(yī)廢管理系統(tǒng)正常運(yùn)營 |
五、業(yè)績要求
1、供應(yīng)商須提供完成類似項(xiàng)目的案例（復(fù)印件加蓋公章或運(yùn)行截圖）并提供其中1家三級甲等醫(yī)院近6個月穩(wěn)定運(yùn)行數(shù)據(jù)截圖。
2、供應(yīng)商須提供具有醫(yī)療廢物智能管理系統(tǒng)相關(guān)軟件著作權(quán)證書和專利證書。
六、售后服務(wù)要求
1、售后服務(wù)
1.1 中標(biāo)單位售后服務(wù)人員須在接到維修電話后2小時(shí)內(nèi)技術(shù)響應(yīng)，72小時(shí)以內(nèi)到現(xiàn)場，提供不間斷的服務(wù)直到結(jié)束，保證用戶單位的正常運(yùn)行。乙方提供7天×24小時(shí)技術(shù)服務(wù)與支持電話，并提供固定2名技術(shù)客服人員隨時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 在本招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)提供正常維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
1.3 服務(wù)期各類維護(hù)費(fèi)用等均由投標(biāo)人自行付費(fèi)。
1.4運(yùn)維系統(tǒng)為醫(yī)院原有系統(tǒng)（小提子醫(yī)廢智能轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)）。
2、日常運(yùn)維要求
系統(tǒng)軟硬件運(yùn)營維護(hù)運(yùn)行穩(wěn)定，有效。
技術(shù)支持
3.1 中標(biāo)人應(yīng)承諾軟件系統(tǒng)免費(fèi)升級，包括提供各種突發(fā)事件采取應(yīng)急措施等。
3.2 用戶需求運(yùn)營維護(hù)期內(nèi)，仍有可能不斷完善，投標(biāo)人須承諾在采購需求和政策法規(guī)范圍內(nèi)，隨著用戶需求的變動隨時(shí)做出響應(yīng)。在服務(wù)期內(nèi)，仍應(yīng)按用戶需求對整個系統(tǒng)做出相應(yīng)維護(hù)，以滿足用戶的需求。
七、報(bào)名時(shí)需提供以下材料：
1、營業(yè)執(zhí)照、委托代理人證明文件（法定代表人、委托代理人身份證復(fù)印件及法定代表人授權(quán)委托書）復(fù)印件加蓋公章。
2、供應(yīng)商提供信用中國查詢結(jié)果截圖打印及企業(yè)規(guī)模證明材料(中小企業(yè)聲明函)。
3、報(bào)名結(jié)束后將對報(bào)名單位資質(zhì)進(jìn)行綜合審查，經(jīng)資格審查合格的供應(yīng)商方可參與談判。
四、談判須知
1、談判現(xiàn)場遞交的響應(yīng)文件（一正三副），包括：響應(yīng)文件報(bào)價(jià)表及售后服務(wù)承諾。（所有復(fù)印件加蓋公章）
2、具體談判時(shí)間、地點(diǎn)另行通知，遲到者視為放棄參與資格。
五、報(bào)名須知：
1、報(bào)名時(shí)間：2024年12月5日—2024年12月9日下午5點(diǎn)
（工作日內(nèi)上午：8:30-12:00，下午：2:30-5:00）
2、報(bào)名地點(diǎn)：南昌市西湖區(qū)八一大道90號江西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院3號樓3樓采購科
3、聯(lián)系人：李老師 吳老師 聯(lián)系電話：0791-86283944。
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